Toate comenzile se schimba statutul din cabinetul personal, la accesarea comenzii primite. Orice stare a comenzii se modifica la anumite etape dupa cum urmeaza:
1. Primit - schimbati in acest statut, dupa ce ati verificat disponibilitatea produsului la dvs in depozit sau in maginul fizic, in caz ca nu este disponibil la moment schimbati statutul la Anulat
2. Procesat - schimbati starea comenzii in acest statut dupa ce produsul este impachetat si gata pentru predare la curier, informatia a vi fi expediata curierului pentru a se apropia la dvs cit mai curind.
3. Expediat - starea acestui statut este pentru a instiinta cumparatorul si a duce evindenta a comenzilor transmise curierului.
4. Livrat - este schimbat de catre curier si va intiinteaza la a fost livrata comanda catre client
5. Anulat - specifica ca comanda a fost anulata din motiv ca nu este la moment in stoc produsul
6. Returnat - este pentru comenzile returnate de catre client vinzatorului, din diferite motive (nu a primit comanda, nu este prezent la momentul livrarii s.a.)