После того, как вас уведомили о новом заказе, у вас есть 12 часов на действие.

Первым делом проверьте наличие товара на складе и подтвердите заказ, изменив статус на «Поступил».

Как только заказ будет готов к отправке, обновите статус на «Обработан».

В ближайшее время приедет курьер, чтобы забрать посылку, а после ее передачи изменить статус заказа на «Отправлен».

Мы, команда Berberry.MD, позаботимся обо всем остальном.

Доступ к заказам осуществляется через личный кабинет. В случае использования приложения Berberries Business, если уведомление активировано, о новых размещенных заказах вы будете информироваться посредством push-уведомлений.

В разделе "Товары", зайдите в раздел«Часто задаваемые вопросы по товару». Быстрый и конкретный ответ положительно отразится на рейтинге продавца на торговой площадке Berberries.MD.

Рейтинг продавца на Berberries.MD представляет собой оценку работы и репутации продавца, основанную на отзывах и отзывах, предоставленных покупателями. Он отражает уровень удовлетворенности клиентов с точки зрения качества продукции, скорости доставки, коммуникации и предлагаемых услуг. Более высокий рейтинг указывает на надежного продавца, имеющего положительный опыт общения с покупателями.

Через Раздел "Товары", у вас есть возможность разместить отдельные товары с указанием всех необходимых полей, в разделе «База знаний» есть статья о том, как пошагово добавить товар.