Care sunt pasii cind primesc o comanda noua?

Dupa ce ati fost notificat despre o noua comanda, aveti la dispozitie 12 ore pentru a actiona.

  • Primul pas este sa verificati daca produsul este in stoc si sa confirmati comanda prin schimbarea statutului in "Primit". 
  • Odata ce comanda este pregatita pentru expediere, actualizati statutul la "Procesat". 
  • Curierul va sosi in curand pentru a ridica coletul, iar dupa predarea acestuia, modificati statutul comenzii in "Expediat".

De restul ne ocupam noi, echipa Berberries.MD

Cum vad comanzile plasate in numele magazinul pe care il gestionez?

Acces la comenzi sunt prin cabinetul personal. In cazul folosirei aplicatiei Berberries Business, daca este activata notificare, comenzile noi plasate va informeaza prin push notificare.

Nu ai noroc ceea ce cauți?

Spune-ne detalii despre întrebarea ta. Vom reveni la tine!