Răspuns la întrebări

Vezi răspunsul cerut anterior de clienții noștri.

Ce tip de statistica am access?

Aveti acces la 2 tipuri de statistica:

  • Rapoarte de vanzari (nr comenzii, denumire produs, metoda de plata, cumparator, data plasarii comenzii)
  • Rapoarte de stoc de vanzare (nr de ordine, denumire produs, stoc disponibil, nr de comenzi cu produsul dat)
Cum sunt efectuate platile?

Platile sunt veniturile vanzatorului din vanzarea de bunuri pe Berberries minus cheltuielile cand lucrati pe site: comisioane si diverse servicii. Platile vin doar daca soldul este pozitiv.

Transferam bani in contul dvs. bancar:

  • de doua ori pe luna - in conditii generale:
  1. Prima plata include tranzactiile finalizate pana in a 15-a zi inclusiv - transferam banii în 2 zile lucratoare de la data de 25 a lunii curente;
  2. A doua plata include tranzactii din 16 pana in ultima zi a lunii - transferam banii în termen de 10 zile calendaristice de la aprobarea documentelor de raportare.

Procesarea platilor poate dura inca 2 zile lucratoare, din cauza naturii operatiunilor bancare.

Unde se afla banii achitati de client?

Plata pentru produsele achizitionate va fi transferata în contul dvs. Berberries.MD dupa ce cumparatorul va primi coletul si va efectua plata catre curier.

Care este tariful pentru retur trimiteri/comanda?

Pentru trimiteri care au fost efectuate incercari fizice de livrare - 50% din tariful de baza.

Pentru trimiteri care nu au fost efectuate incercari fizice de livrare - gratis.

Care sunt tarifele pentru livrare in cazul listarii de tip "Marketplace"?

Tariful livrarii variaza intre minum 27 de lei si maximum 75 lei pentru colete de pina la 30 kg

Tariful pentru trimiteri nestandart tariful variaza intre 80 si 1525 pentru transmiteri intre 30 kg si maximum de 1000 kg

Dimensiunea maxima admisa pentru trimiterile nestandard:

Lungime * latime * înaltime (cm) - 360 * 170 * 180

Cine achita livrarea?

In cazul cind listarea este de tip "Marketplace", plata pentru livrare este perceputa de Berberries.MD, in cazul listarii de tip "Showcase" achitarea este efectuata de Vinzator direct companiei de curierat cu care colaboreaza sau curierului care este angajatul Vinzatorului.

Cum sunt achitate produsele listate de mine?

La moment toate comenzile sunt achitate in numerar de catre cumparator la primirea comenzii de la curier. 

Care sunt costurile pentru a vinde pe Berberries?

Platesti doar comision la vanzarea produselor si ai de asemenea:

0% costuri de listare

0% costuri de administrare a contului

0% cost de abonament

Care este renumerarea perceputa de Berberries?

Remunerarea pentru vanzarea marfurilor perceput de Berberries se aplica doar la vanzare si variaza intre 5 si 15%, in functie de categoria din care fac parte produsele tale.

Ce tipuri de produse/servicii pot vinde pe Berberrries Marketplace?

In cadrul Berberries Marketplace se permite la moment doar listarea de produse si servicii de turism(foi de odihna).

Dupa ce parcurgi inregistrarea si esti aprobat pentru listare, vei primi toate categoriile de produse si iti vei alege 5 categorii de produse cele mai apropiate de afacerea ta.

Nu ai noroc ceea ce cauți?

Spune-ne detalii despre întrebarea ta. Vom reveni la tine!